
E-Mail-Marketing ist mehr als der Versand von Newsletter. Starke Kundenbeziehungen leben davon, dass ein Unternehmen mit seinen Kunden im persönlichen Dialog steht. Verbunden mit dem Grundgedanken des erlaubnisbasierten Marketings ist E-Mail-Marketing eines der erfolgreichsten Dialoginstrumente. Jede Empfängerreaktion kann mittels der detaillierten Erfolgsmessung in Folgekampagnen einfließen – dieses als „Closed Loop Marketing" bezeichnete Verfahren erhöht die Relevanz der Botschaften für die Empfänger. Im Ergebnis erhält der Marketer ein immer klareres Bild seiner Zielgruppe und die Empfänger bekommen nur noch Informationen, für die sie sich wirklich interessieren.
Für die Umsetzung Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen finden Sie in Inxmail einen starken Partner.
Die Anforderungen an die Softwarehersteller haben sich geändert. E-Mail-Marketingsoftware darf heute keine Insellösung mehr sein. Mit der Integration von Inxmail Professional in CAS genesisWorld ist die Basis für professionelles E-Mail-Marketing aus einem CRM-System heraus geschaffen:
Die Anbindung – basierend auf dem Inxmail Professional API – sorgt für den reibungslosen Austausch: Ausgewählte Empfängerdaten aus CAS genesisWorld Verteilerlisten werden an Inxmail Professional für die E-Mail-Marketing Kampagne übertragen. Die aus der Kampagne resultierenden Empfängerreaktionen, wie z. B. geänderte Profildaten oder die Abmeldung vom Newsletter können an CAS genesisWorld zurück übertragen werden. Alle mit Inxmail Professional umgesetzten Aktionen werden in der Kundenakte im CRM-System dokumentiert.